Questions fréquentes

Un extincteur doit être contrôlé chaque année par une entreprise certifiée. 

Le nombre d’extincteurs dépend de plusieurs facteurs : la superficie, l’activité, la charge calorifique, et la présence de compartimentations ou de risques particuliers.

Règle générale

• 1 extincteur portable de 1 unité (6L eau + additif ou 6 kg poudre) par 150 m²,
  pour des risques classiques (bureaux, magasins, locaux standards).

 En cas de risques élevés

• Minimum 2 extincteurs de 1 unité par 150 m²
  pour les domaines à charge calorifique élevée (ateliers, stockage, industrie).

Au minimum

• 1 extincteur par niveau (si la surface est ≤ 150 m²).
• 1 extincteur à chaque 20–30 mètres de trajet d’évacuation.
• 1 extincteur spécifique près des risques particuliers :
  • électriques → CO₂
  • cuisines ou huiles → ABF
  • produits chimiques selon les normes applicables.

Cas particuliers

• Zones de stockage → extincteurs mobiles (roulants) souvent nécessaires.
• Parkings → quantités adaptées aux volumes et compartimentations.
• Industrie → calcul basé sur la charge calorifique réelle.

La réalisation d’une analyse des risques (RA) sur place permet d’être en conformité et d’assurer une protection optimale.

L'entretien annuel du matériel de lutte contre l'incendie est obligatoire pour les entreprises et fortement recommandé pour les particuliers. Un système de détection incendie doit être entretenu régulièrement pour garantir une alerte rapide et fiable. Voici les actions essentielles :

Inspection visuelle

Contrôle de l’état des détecteurs, de la centrale et de la signalisation. Rien ne doit obstruer les détecteurs.

Tests fonctionnels

Vérification des détecteurs, sirènes, flashs et alarmes avec du matériel homologué.

Contrôle des alimentations

Test des batteries de secours et de l’alimentation principale. Remplacement préventif si nécessaire.

Nettoyage

Élimination de la poussière et des dépôts qui pourraient fausser la détection.

Entretien annuel

Un contrôle complet par un technicien agréé est obligatoire pour assurer la conformité et la fiabilité du système.

Dewofire veille à la performance et à la conformité de votre installation.

Un plan d'évacuation est un plan indiquant les issues de secours et les compartimentages, ainsi que les dispositifs actifs de protection contre l'incendie tels que les extincteurs, les dévidoirs, les boutons-poussoirs, les panneaux de signalisation et les sens de circulation.

Le plan d'évacuation a pour objectif de conduire rapidement et en toute sécurité les travailleurs vers le point de rassemblement. 

Un plan d’évacuation doit indiquer les éléments suivants :

• La disposition, la destination et la désignation des locaux doivent être indiquées.

• L'emplacement des limites de compartimentage doit être indiqué.

• Les sens de circulation, qui doivent être clairs et logiques pour mener à la porte de secours.

• Le point de rassemblement extérieur doit également être indiqué sur le plan.

La représentation du plan doit correspondre à la réalité. Le plan doit toujours être orienté selon la position et le sens de vue de l’utilisateur. La taille du plan d’évacuation est de préférence A3 afin de fournir une vue d’ensemble claire du chemin d’évacuation.

Nous recommandons de placer un plan d’évacuation à chaque porte de secours utilisée pour fuir.
Il est également conseillé de placer quelques plans le long des voies d’évacuation.
Au minimum, un plan par niveau de construction doit être installé.

Un dossier de prévention incendie contient plusieurs éléments qui sont toujours interconnectés.

Les éléments de ce dossier sont (dans l’ordre chronologique) :

1. Réalisation d’une analyse de risque et d’un audit

2. Organisation du service de lutte contre l’incendie (interne)

3. Élaboration d’un plan d’urgence interne (procédures écrites en cas d'urgence)

4. Élaboration des plans d’évacuation

5. Élaboration d’un dossier d’intervention et d’un plan d’intervention

6. Exercice d’évacuation → rapport (à réaliser annuellement)

7. Liste des moyens de protection contre l’incendie

8. Contrôles périodiques*

9. Liste des dérogations autorisées

10. Avis du conseiller en prévention

11. Informations complémentaires pour les services d'urgence

1. Vous devez d'abord réaliser une analyse des risques d'incendie pour identifier les dangers spécifiques (substances inflammables, équipements, etc.) de votre site. Cela se fait lors d'une visite sur place avec l'un de nos spécialistes. En fonction de votre situation spécifique et de votre activité professionnelle, l'analyse des risques d'incendie est complétée par une étude de la signalétique.

2.  Ensuite, il faudra élaborer un plan interne d'urgence qui inclut les plans d'évacuation, les procédures d'alerte, la liste des équipements (extincteurs, alarmes), l'organisation de la lutte, et la formation du personnel, en respectant les obligations légales pour les entreprises. L'idéal est de vous faire accompagner par des professionnels spécialisés. 

Dewofire rencontre souvent des entrepreneurs qui ont un contrat avec un fournisseur et qui pensent qu’ils ne peuvent pas changer.
Chaque contrat peut être annulé ; contactez-nous et nous vous accompagnerons à chaque étape du processus !

Les raisons les plus fréquentes pour lesquelles les clients ont choisi Dewofire :

• Leur fournisseur n’était pas une entreprise agréée APRAGAZ.

• Leur fournisseur n’offrait que quelques années de garantie sur les produits, ce qui réduisait la confiance.

• Leur fournisseur ne travaillait qu'avec quelques personnes, et ne pouvait donc pas intervenir de manière professionnelle et rapide.

• Leur fournisseur ne pouvait pas proposer tous les matériaux et services nécessaires.

• Ils avaient initialement un tarif d’entretien bas, mais celui-ci a fortement augmenté au fil des ans en raison de la hausse des prix.

• Ils payaient un faible coût d'entretien, mais devaient ajouter chaque année de petites rénovations telles que des joints et des bagues d'étanchéité, ce qui augmentait secrètement le faible coût d'entretien. 

• Le fournisseur travaillait sans registre de suivi, ce qui faisait que le client ignorait quand effectuer les rénovations. De cette manière, le fournisseur essayait chaque année de vendre de nouveaux extincteurs.

• Leur fournisseur était trop cher par rapport à la qualité et aux garanties proposées.

• Leur fournisseur effectuait l’entretien en retard chaque année.

• Leur fournisseur n’était pas clair sur les accords de prix.

Téléchargez le PDF ci-dessous pour consulter les tâches.